La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs et clients du site Transfert Logistics sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées. En tant qu’opérateur logistique premium, nous accordons une importance majeure à la rigueur, à la transparence et à la sécurité des informations que vous nous confiez
Le traitement des données personnelles collectées sur le site est assuré par la société Transfert Logistics, branche logistique du groupe Transfert. Nos coordonnées de contact sont disponibles via la page « Contact » du site.
Dans le cadre de l’utilisation de notre formulaire de contact et de nos échanges B2B, nous collectons les données suivantes:
Les données collectées répondent aux objectifs opérationnels suivants :
– Gestion des demandes de contact : Analyser vos flux et concevoir des solutions logistiques adaptées.
– Relation commerciale B2B : Établir des propositions structurées pour la gestion de vos plateformes ou le cross-docking.
– Amélioration du service : Optimiser l’organisation de nos infrastructures pour répondre aux exigences de continuité de service 24/7.
Les données collectées sont strictement destinées aux services internes de Transfert Logistics. Dans le cadre de la cohérence du groupe Transfert, certaines informations peuvent être partagées avec Transfert Fresh pour assurer une coordination fluide entre la plateforme logistique et le transport frigorifique. Aucune donnée n’est cédée à des tiers à des fins commerciales
Conformément à nos standards de rigueur réglementaire:
– Les données des prospects sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact.
– Les données des clients sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, augmentée des délais de prescription légaux.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir l’intégrité et la confidentialité de vos informations. Nos infrastructures sont pilotées avec un haut niveau d’exigence pour prévenir tout accès non autorisé
Conformément à la réglementation sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
– Droit d’accès et de rectification.
– Droit à l’effacement (droit à l’oubli).
– Droit à la limitation et à l’opposition du traitement.
– Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire dédié sur la page Contact.
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